发布时间：2016-12-14 13:23:43
|
项目概述 位于沈阳某高精密机械轴承生产厂，该企业为专门生产机械相关之精密轴承组件，且其产品之应用遍及各产业，如应用于大型转动电机、风力发电机、铁道、医疗器械、自动化机械及汽车行业等。然而，该客户于厂内生产车间之配电系统频繁发生设备异常问题，诸如无功补偿用电容器经常故障、配电盘内贯穿母排异常发热及生产设备无预警跳机等，不但直接影响车间生产之效率与良率，更对其用电安全造成极大之冲击。因此，客户为解决此困扰已久之问题，咨询许多知名无功补偿厂家，为其异常现象进行分析，并提出解决问题之方案。 诺企电容器(上海)有限公司亦是受邀请的厂家之一。 |
|
当诺企接受到该客户之咨询与委托时，即遵循诺企公司“整体解决方案” 安排一系列服务流程： |
|
|
此流程包含“量测”、“方案”、“咨询”、“产品”、“安装”、“调试”、“服务”。 |
|
第一阶段：售前工作 首先我们为客户做第一阶段的售前工作：即“量测”、“方案”、“咨询”。 |
|
量测： |
|
|
我们采用高精度且可连续纪录之专业电能质量分析仪器PX-5进行现场的实际量测。 |
| 方案： |
|
|
根据量测结果，公司经专业方案设计小组研议，出具多个“安全+有效”的方案，例如： ● 无源滤波器(NCSF)+调谐滤波器(NCSD) ● 有源滤波器(NCSA)+调谐滤波器(NCSD) |
| 咨询： |
|
|
接着我们再次与客户进行更深入之交流，且对客户所提的种种技术问题予以充分沟通，并说明各种方案的适用性。 |
|
第二阶段：售中工作 我们为客户量身订做最适合最安全最可靠的产品。 |
| 产品： |
|
|
客户最终选择的治理方案为： 有源滤波器(NCSA) + 调谐滤波器(NCSD) |
|
第三阶段：售后工作
交货后我们为客户做第三阶段的售后工作：即“安装”、“调试”、“服务”。 |
|
安装： |
|
|
交货后我们再次前往客户端，协助并指导客户进行安装指导。 |
| 调试： |
|
|
为我们所交付的设备进行调试及功能的检测。 |
|
|
|
根据上述一系列之检测结果，我们发现真正的问题，并彻底解决客户的困扰： ● 无功补偿用电容器不再故障，且系统之功率因数达0.98以上(感性)； ● 因谐波电流降低，配电盘内之贯穿母牌不再发热； ● 因谐波电压降低，车间之生产设备不再发生异常； 因此，大幅提升生产车间内用电安全及生产之质量。 |
|
|
服务： |
|
|
安装运行三个月后，诺企售后客服团队再次前往现场，进行第一次售后服务，并与客户的现场工程师充分沟通，并指导客户如何正确且有效地进行设备维护保养。 |
|
诺企提供之无功补偿及谐波治理整体解决方案，专为客户解决无功补偿及谐波治理相关之疑难杂症，并由“量测、方案、咨询、产品、安装、调试、服务”完整服务流程，进而为客户提供全方位之解决方案。 |
|
友情提示 若您有任何无功补偿及谐波治理的困扰，欢迎来电咨询，诺企将竭诚提供服务！ |
备案编号：沪ICP备16001755号-1
